Фаза 6 з 9
Training — навчання команди
Підготувати усі ролі — бухгалтерів, виробничників, продавців, керівників — до роботи в новому Odoo. Окремі програми для кожної ролі.
Передумови
- Завершена кастомізація (фаза 4)
- Доступне тестове середовище Odoo з production-like даними
- Каталог обов'язків і компетенцій для кожної ролі
- Доступ до бази знань (цей сайт як основний ресурс)
Покрокові завдання 22
- Розробка training plan: хто, що, скільки годин, у якому форматі
- Аудит компетенцій: хто вже знає Odoo, хто з нуля
- Підготовка training environment — копія production з замаскованими даними
Маскувати персональні дані партнерів. Залишити структуру і обсяг.
- Програма для бухгалтера (5 днів, інтенсив): рахунки, ПН, СЕА, закриття місяця
- Бухгалтер — день 1: chart of accounts, journals, accounting periods
- Бухгалтер — день 2: продажі, видаткова, виставлення ПН
- Бухгалтер — день 3: закупівлі, прибуткова М-4, отримання ПН, зачитка
- Бухгалтер — день 4: виробництво, акт виробництва, ЗВВ, собівартість
- Бухгалтер — день 5: закриття місяця, декларація з ПДВ, 1ДФ, фінзвітність
- Програма для майстра цеху (2 дні): MRP, наряди, акт виробництва, акт браку
- Програма для комірника (1 день): прибуткова М-4, лімітно-забірна М-11, інвентаризація
- Програма для менеджера з продажів (3 дні): CRM, quotation, sale order, видаткова
- Програма для менеджера з закупівель (2 дні): RFQ, purchase order, контроль постачань
- Програма для керівника (1 день): дашборди, звіти, approval workflow
- Defense: окрема програма для відповідального за оборонні контракти (1 день)
- Підготовка slide decks і screenshots з реального тестового середовища
- Live demos з реальними учасниками — групові заняття до 8 осіб
- Hands-on workshops: кожен виконує свій типовий день
- Тестові виправлення помилок: помилка → пошук рішення → дія в системі
Найважливіше — навчити шукати рішення, а не запам'ятовувати кліки.
- Пост-навчальні test cases: 10 завдань для самостійного виконання
- Certification: внутрішній тест на знання, signoff від керівника відділу
- Onboarding на базу знань (цей сайт): закладки, пошук, як шукати потрібну статтю
Контекст: чому ця фаза критична
Найдорожча помилка впровадження — побудувати ідеальну систему і дати її людям, які її бояться. Більшість проєктів Odoo провалюються не тому, що Odoo поганий, а тому, що команда не була готова. Навчання — це не «прочитати інструкцію». Це структурована передача компетенції.
Тиждень 1: інтенсиви за ролями
Бухгалтер — 5 днів. Майстер цеху — 2 дні. Менеджер продажів — 3. Не складайте всіх в одну аудиторію — це не лекція, а workshop. Максимум 8 осіб у групі. Кожен заходить у систему під власним обліковим записом.
Тиждень 2: workshops і troubleshooting
Друга половина — це робота з реальними сценаріями. Помилки. Пошук відповіді в базі знань. Самостійні test cases.
Особливість: база знань (цей сайт) має бути першим інструментом, не консультант. Людина має звикнути шукати тут, а не телефонувати з кожним питанням. Інакше через місяць після Go-live ви потонете в підтримці.
Пастка: не намагайтеся навчити всьому за один день. Бухгалтер після 8 годин лекцій нічого не запам’ятає. Розбивайте на дні з домашнім завданням.
Пастка: не давайте загальний Odoo-тренінг «як у всіх». Українська локалізація — це 30% специфіки. ПН, СЕА, М-4 — навчайте на реальних формах вашого підприємства.
Пастка для defense: якщо є оборонна частина — окремий тренінг для людей з допуском. Не змішуйте з цивільними працівниками.
Результати фази (deliverables)
- Training plan з графіком занять для кожної ролі
- Role-based materials (slide decks, hand-outs, скріншоти, відео)
- Sandbox-середовище для практики, з реальними сценаріями
- Certification log: хто пройшов навчання і коли
- Knowledge base ramp-up: кожен має закладку на цей сайт